开始问题
开口之前，我需要先理解什么，又必须把哪一点说清楚？
Yarrow 易经实践指南
困难沟通前，如何用易经整理自己
在艰难谈话前梳理时机、语气、事实和边界，不用卦象猜测对方动机。
要留意什么
易经阅读应当增加自己的责任，而不是替你判断对方。先分开事实、情绪、假设和长期积累的问题，再决定这次谈话真正要处理什么。
常见误区
用卦象解释对方心里在想什么，会把省察变成投射，也更容易让沟通失真。
一个可检验的行动
分别写下一条事实、一个由自己承担的感受、一个明确请求或边界，以及一个你愿意认真听答案的问题。
稍后复盘
这次谈话中，我是否比平时表达得更清楚，也听得更准确？
保留经典来源
在艰难谈话前梳理时机、语气、事实和边界，不用卦象猜测对方动机。